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Sistema lento, PC travando, probemas recorrentes de TI e está cansado de esperar o rapaz da informática?
Suporte de TI Gerenciado em Brasília é a Solução

Somos a empresa de suporte técico mais bem avaliada de Brasília no Google (4.9/5). Resolva todos problemas de informática com suporte proativo, rápido e confiável.

Está Enfrentando algum desses Problemas de TI?

Sistemas Lentos

impactando a produtividade do seu negócio. Atrapalhando inclusive suas vendas.

Rede Instável

causando aquela sensação que vai cair a qualquer momento. Hora funciona, hora não funciona.

Falhas de Segurança

que colocam dados e putação da sua empresa em risco. Avisos de Virus, SPAM e não sabe se está seguro!

Impressora travando

e basicamente funciona quando quer. Sempre que você precisa imprimir algo com urgência ela não funciona.

Computador Lento

ao ponto de você ter que ir tomar um café, pra ver se ao voltar processou a tarefa.

Internet Lenta

e muitas vezes caindo. E nem sempre o problema é no Provedor de Internet.

Senhas e Acessos

sem nenhum tipo de controle. Muitas vezes um funcionário é desligado e nem mesmo a senha é modificada.

Programas dando erro

ao abrir ou mesmo durante o uso. Causando a perda de documento e contribuindo para a baixa produtividade.

Certificados e Tokens Invalidos

sempre que você precisa assinar algum documento ou emitir uma nota fiscal.

Rapaz da informática

demorando pra atender. Muitas vezes inclusive nem atende. Se ele adoecer sua empresa terá problemas!

Custos de TI

sem previsão. Cada prestador de serviço cobra um preço e oferece uma solução diferente.

Problemas infinitos

daria pra listar milhares de problemas aqui. E garantimos que a maioria deles poderia ser evitado e até resolvido de vez.

Nós da Soares Tecnologia Somos Especialistas em Suporte Técnico para Pequenas e Médias Empresas

Na Soares Tecnologia, acreditamos que a tecnologia deve ser uma aliada estratégica para o crescimento das empresas. Com anos de experiência no mercado, somos especializados em oferecer soluções de TI gerenciadas, desenvolvidas sob medida para atender às necessidades de pequenas e médias empresas em Brasília e região.

Nosso compromisso é simples: eliminar as dores tecnológicas do seu negócio. Por isso, trabalhamos com uma abordagem proativa, garantindo que sua infraestrutura funcione sem interrupções e com a máxima eficiência.

Reconhecida como a empresa de TI mais bem avaliada de Brasília no Google, nossa equipe altamente qualificada está pronta para atender remotamente ou presencialmente, sempre com um atendimento humanizado e soluções que realmente fazem a diferença.

Seja implementando as melhores tecnologias, protegendo seus dados com segurança de ponta, ou oferecendo suporte ágil e eficiente, a Soares Tecnologia é o parceiro que você pode confiar para levar sua empresa ao próximo nível.

Transforme sua Empresa
com Nosso Suporte Técnico de TI Gerenciado

Já se cansou de tentar resolver problemas de TI por conta própria? Ou perdeu horas – às vezes dias – esperando por um técnico que nunca resolveu de verdade? Com o nosso suporte técnico gerenciado, sua empresa terá soluções rápidas, eficientes e planejadas para evitar falhas e interrupções. Garantimos que tudo funcione perfeitamente, com as melhores tecnologias do mercado, para que seus colaboradores sejam mais produtivos e seu negócio cresça de forma sustentável.

Atendimento Remoto e Presencial

Oferecemos suporte técnico remoto e presencial, garantindo soluções rápidas e eficazes para qualquer problema de TI, independentemente da sua localização ou complexidade.

Manutenção Preventiva e Corretiva

Realizamos inspeções regulares para evitar falhas e corrigimos problemas rapidamente, mantendo seus equipamentos e sistemas sempre operacionais.

Prazo de Atendimento Definidos

Trabalhamos com SLA (Acordos de Nível de Serviço) claros, garantindo que seu chamado será atendido dentro do prazo combinado.

Instalação e Configuração de Equipamentos

Cuidamos de toda a instalação e configuração de computadores, servidores, impressoras e outros dispositivos, otimizando seu ambiente de trabalho.

Inventário de Informática e Serviços

Gerenciamos o inventário de hardware, software e serviços, garantindo controle total e fácil acesso às informações sobre seus ativos de TI.

Monitoramento de Equipamentos e Serviços

Monitoramos sua infraestrutura 24/7 através e Software Inteligente com alertas, identificando e resolvendo problemas antes que eles impactem suas operações.

Assessoria e Consultoria de Informática

Orientamos sua empresa na tomada de decisões estratégicas relacionadas à tecnologia, ajudando a implementar as melhores soluções para seu negócio.

Backup de Dados Local e em Nuvem

Implementamos e gerenciamos backups automáticos para proteger seus dados localmente e na nuvem, garantindo recuperação rápida em caso de perda.

Segurança e Firewall

Protegemos sua rede contra ataques e acessos não autorizados, implementando firewalls robustos e políticas de segurança avançadas.

Antivirus Coorporativo

Fornecemos e gerenciamos soluções de antivírus corporativo para proteger sua empresa contra ameaças cibernéticas em tempo real.

Central de Atendimento

Uma equipe dedicada está disponível para atender seus chamados e solucionar dúvidas com rapidez e eficiência, centralizando a comunicação.

Relatórios de Chamados e Atendimentos

Fornecemos relatórios detalhados com histórico de chamados, atendimentos realizados e status de soluções, garantindo total transparência e controle.

Como Funciona o Serviço de
Suporte de TI Gerenciado:

Plano Sob Medida:

Escolha o plano que atenda melhor sua realidade

Diagnóstico Inicial:

Identificamos os principais desafios e necessidades do seu negócio.

Implementação e Monitoramento:

Vamos padronizar e corrigir os problemas críticos, depois é so monitorar.

Suporte Contínuo:

Atendimento rápido para qualquer problema que surgir.

O Que Nos Torna Melhores no
Suporte Técnico em Brasília?:

Alguns clientes que agora tem paz e
Confiam em nosso trabalho:

Escolha um plano de
Suporte Técnico para sua empresa:

Suporte

Presencial
R$ 159,90 Por chamado
  • Limitado até 3 horas
  • Por agendamento

+Remoto

Atendimento Remoto
R$ 39,90 Por Computador / Mês
  • Central de Atendimento (Telefone, Email, Whatsapp e Portal)
  • Manutenção Preventiva
  • Manutenção Corretiva
  • Atendimento Remoto
  • Assessoria de Informática
  • Atendimento Presencial
    (R$ 80,00 por chamado)

+PRO

Remoto e Presencial
R$ 69,90 Por Computador / Mês
  • Central de Atendimento (Telefone, Email, Whatsapp e Portal)
  • Manutenção Preventiva
  • Manutenção Corretiva
  • Atendimento Remoto
  • Assessoria de Informática
  • Atendimento Presencial
  • Instalação de Equipamentos de TI
  • Monitoramento de estações e servidores
  • Gerenciamento de Redes (cabeada e wifi)
  • Gerenciamento de Fornecedores TIC
  • Backup de Dados Local
Recomendado

+Empresas

+ Completo
R$ 129,90 Por Computador / Mês
  • Central de Atendimento (Telefone, Email, Whatsapp e Portal)
  • Manutenção Preventiva
  • Manutenção Corretiva
  • Atendimento Remoto
  • Assessoria de Informática
  • Atendimento Presencial
  • Instalação de Equipamentos de TI
  • Monitoramento de estações e servidores
  • Gerenciamento de Redes (cabeada e wifi)
  • Gerenciamento de Fornecedores TIC
  • Backup de Dados Local
  • Firewall / Controle de acesso a internet / Segurança
  • Backup em Nuvem
  • Antivírus Corporativo
  • Consultoria

Dúvidas
Frequentes:

Nossos planos são personalizados e ajustados ao tamanho e às necessidades da sua empresa.

Sim. O nosso Serviço de Suporte de TI Gerenciado é através de contrato, sendo Semestral ou Anual.

O tempo médio para atendimento inicial é de 15 minutos.

Sim, oferecemos proteção completa contra ameaças e realizamos backups automáticos para garantir a segurança das informações.

Em nosso serviço não está incluso equipamentos e licenças de softwares ou sistemas operacionais. Também problemas físicos em equipamentos do tipo Notebook e All in ONE são cobrados a parte.

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